メールでのお問い合わせをたくさん頂いております。

お問い合わせ頂いた方に直接お返事をする事が筋なのですが、

件数があまりにも多く、個別にお返事をする事が出来ません。

せっかくお問い合わせ頂いたのに本当に申し訳ありません。

 

お問い合わせ頂いた内容に関しましてこちらで回答をさせて頂きます。

宜しくお願い致します。

 

①インターネット欠品商品の再入荷について

アンサー：9/18金曜日22時～　数量限定で再販致します。

それ以降の販売は今の所未定です。

 

②取り扱い店舗について

アンサー：愛媛県内　伊予市　「ファーマーズマーケット　いよっこら」「町家」

松山市「愛媛県物産協会　えがお」

砥部町「森の駅」

※在庫確認は直接店舗へお問い合わせ下さい。

※取り扱い店舗への再入荷時期に関しましてはお答えできません。

※他県の取り扱い店舗は把握しておりません。

 

③法人様　新規お取引について

アンサー：既存のお取引先様の納品を間に合わせるので今は精一杯です。

申し訳ありませんがご対応できかねます。

 

④個人様　メールでのご注文について

アンサー：多くのお客様からメールでご注文を頂いておりますが、心苦しいのですが皆様にお断りをしております。

インターネット再販日にご購入のご検討をお願い致します。

 

⑤直接ご来店のお客様

アンサー：直売店がございません。工場にある商品は全て予約品です。

お売りする事が出来ませんのでご了承下さい。

せっかく来ていただいて本当に申し訳ないのですが、このような事態になっておりますのでどうぞご理解の程宜しくお願い致します。

 

⑥メディア・取材に関して

アンサー：現在は一つでも多くの商品を製造する事に専念しております。

多くのお客様が商品を待っておられますので、申し訳ありませんが取材は全てお断り致します。

 

⑦成城石井様販売時期について

アンサー：2020.10.5より販売開始です。

2020.10.4　「坂上＆指原　つぶれない店」にて再度告知をされるそうです。

是非、ご覧ください。

 

 

 

皆様からの温かいお言葉が本当に嬉しく励みになっております。

経験した事のない事態で十分なご対応が出来ず本当に申し訳ありません。

どうぞ、これからも宜しくお願い致します。

 

 

金沢製菓

榎本　収、路子